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사업영역

고객 차별화 서비스

로지스올 그룹과 뉴통은 한식, 양식, 일식, 중식, 커피, 카페, 치킨, 베이커리 등
다양한 외식 프랜차이즈 솔루션 경험과 데이터를 바탕으로, 고객이 단순히 서비스 비용을 지불하는 수준을 넘어
유통 상품의 운영 특성, 관리 방식, 실무에서 겪는 물류 구조상의 어려움까지 원스톱으로 해결해 드립니다.
고객사
프랜차이즈, 유통, 제조 등
협력사
제조, 유통, 대기업 등
  • 아이콘 냉장 냉동 전문 차량 운영으로 전국 콜드체인 일일 수배송 서비스 제공
  • 아이콘 전용 상품 소싱, 구매, 유통 관리 및 범용 상품(농·수·축·공 약 8,500여 품목) 소싱 공급 서비스
  • 아이콘 프랜차이즈 본사의 경쟁력 있는 브랜드별 맞춤형
    운영 수수료 적용
  • 아이콘 프랜차이즈 본사의 월별 SCM 분석을 통한 효율성 개선 제안
  • 아이콘 그룹 내 자체 종합 물류정보관리시스템 운영 중 : WMS, OMS, WCS, WES, TMS, ERP 등
  • 아이콘 점포별, 상품별 매출매입 관리, 채권 관리, 재고 관리, 소분 및 합포장 입출고 운영
  • 아이콘 프랜차이즈 본사의 해외 수입, 수출 관련 종합 물류 서비스 제공 : 상품보관, 포워딩 등
  • 아이콘 온,오프라인 유통 상품 확대를 위한 풀필먼트 서비스 제공 / 매장 긴급 대응 택배, 직배 운영
  • 아이콘 전국 물류센터 인프라 : 이천, 안성, 인천, 용인, 경광주, 김천, 김제, 창원, 부산 外
  • 아이콘 프랜차이즈 사업 초기 기업 유통 물류 솔루션 제공 : 상품 보관, 재고 운영, 상품 소싱, 제조 협력 등

물류 효율 개선사례

B사 물류 운영 현황
고객사
B사 (식음료 프랜차이즈)
화물형태
저온/상온 식품/용품
위탁범위
수 배송/입출고/보관/시스템
운영특징
Cold-Chain 운영/새벽 배송
고객사 물류 운영 이슈
  • 01 다품종 소량 주문으로 피킹 인력 의존도 가 높으며 오류발생 빈도가 높음
  • 02 재고 과잉 및 갑작스러운 주문 급증으로 인한 결품
  • 03 비슷한 제품 오피킹 출고 배송
  • 04 해동 및 파손 배송 클레임 발생
물류 효율 개선 진행
  • 01 ABC분석 회전율 기준 로케이션 재배치
    온도별 존 지정 분리 피킹 및 Batch 피킹
  • 02 POS주문 데이터기반 수요예측
    점포별 안전재고 자동 산출
    프랜차이즈별 마감시간 조정
  • 03 차량 내부 온도별 존 분리
    TMS 기반 다온도 혼적 배송 루트 설계
    배송 권역별 고정루트 + 탄력 배차
아이콘 개선 효과
  • 오피킹 감소율 30% 이상
  • 결품률 30% 이상 감소
    폐기율 10~20% 감소
    출고 피크타임 분산
  • 공차 율 및 배송횟수 축소로 인한 유류비, 차량비용 절감 및 배송 과부화 최적화로 클레임 발생 예방

고객 서비스

뉴통 주식회사는 서비스시 발생하는 불편사항에 대응하기 위하여
고객센터를 운영 중으로 고객 편리와 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다.
  • 아이콘
    친절한 서비스 마인드
  • 아이콘
    단정한 용모와 복장
  • 아이콘
    신속 정확한 고객만족 대응
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